Alat identitas berteknologi tinggi baru mendukung upaya EDD

Alat identitas berteknologi tinggi baru mendukung upaya EDD – EDD berjanji untuk menilai masalah yang tidak terduga ini.”Kami akan melihat data ini dengan hati-hati dalam beberapa minggu ke depan untuk memastikan tidak ada hambatan,” kata Hilliard.

Minggu lalu, EDD memulai peluncuran awal dari alat ID.me baru. Badan negara mengirim email dan teks ke 136.000 orang yang mendaftar untuk pemberitahuan EDD yang telah mengundang mereka kembali ke sistem online badan asuransi pengangguran untuk mengajukan aplikasi mereka untuk klaim pengangguran baru.

Dari orang-orang tersebut, sekitar 101.200 mencoba memverifikasi identitas mereka melalui alat ID.me.

Sekitar 65.000 dapat memverifikasi identitas mereka, termasuk 59.000 yang tidak membutuhkan bantuan. 6.000 lainnya dapat diverifikasi melalui apa yang disebut EDD sebagai “wasit tepercaya” dalam obrolan video dikutip bloomberg.com.

Kesulitan tetap ada, bahkan dengan peluncuran alat baru, yang secara resmi disebut ID.me.Masalah terus berlanjut di pusat telepon EDD yang rusak, badan itu mengakui.

“Ada kemungkinan bahwa beberapa penggugat yang mencari bantuan dari pusat panggilan ID.me tidak mendapatkan bantuan karena waktu penahanan lebih lama dari rata-rata pada hari Senin yang mencapai satu titik lebih dari satu jam,” kata EDD Rabu.

Pada hari Selasa, diperkirakan 36.200 grup tidak menyelesaikan proses verifikasi melalui alat ID.me. EDD mengatakan berbagai alasan mungkin menyebabkan hasil ini.

“Kami yakin ini adalah langkah maju yang besar dalam membantu warga California memverifikasi identitas mereka dengan cara yang lebih sederhana dan lebih cepat yang membantu kami memblokir penipuan penipu,” kata Hilliard. “Kami terus menyempurnakan proses baru ini dan memuluskan jalan bagi pelamar.”